編輯導(dǎo)語：構(gòu)建數(shù)據(jù)產(chǎn)品是產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作之一，本篇文章作者分享了從0-1構(gòu)建商業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的具體過程，從行業(yè)背景、市場分析、用戶分析、公司資源和能力講述了商業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的具體構(gòu)建流程，感興趣的一起來看看吧。

下文所述這款產(chǎn)品，是一款服務(wù)高校發(fā)展規(guī)劃工作的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，它從發(fā)布至今，已經(jīng)迭代了12個(gè)版本，目前已經(jīng)進(jìn)入了穩(wěn)定盈利的階段。

我有幸深度參與了這款產(chǎn)品從0-1、從1-N的全過程，見證了這款產(chǎn)品的出生和發(fā)展。

下文將基于這款產(chǎn)品的構(gòu)建過程來分享如何從0-1規(guī)劃一款商業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

一、行業(yè)背景

產(chǎn)品的靈感來源于高校主動(dòng)聯(lián)系過來的數(shù)據(jù)分析需求。

在進(jìn)一步調(diào)研后，我們了解到：

2015年，國務(wù)院印發(fā)《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》，方案提出，國家將鼓勵(lì)和支持不同類型的高水平大學(xué)和學(xué)科差別化發(fā)展，總體規(guī)劃，分級支持，每五年一個(gè)周期，2016年開始新一輪建設(shè)，并且建設(shè)將更加突出績效導(dǎo)向，通過建立健全績效評價(jià)機(jī)制，動(dòng)態(tài)調(diào)整支持力度。

方案增強(qiáng)了高校實(shí)行本校發(fā)展量化評價(jià)和與標(biāo)桿高校發(fā)展對比的需求，但是由于標(biāo)桿高校數(shù)據(jù)難收集、發(fā)展評價(jià)模型缺乏參考等問題，高校較難自行對本校和標(biāo)桿高校進(jìn)行合理的發(fā)展評價(jià)。

而我所在公司高教垂直領(lǐng)域媒體出身，在高教分析、高教數(shù)據(jù)方面已經(jīng)有所積累。

基于上述行業(yè)背景，我們從市場情況、用戶需求、公司資源及能力三個(gè)方面來進(jìn)一步分析產(chǎn)品規(guī)劃方向。

二、市場分析

1. 市場規(guī)模

本科高校近1300所，其中對高校發(fā)展數(shù)據(jù)需求較大，且指標(biāo)數(shù)據(jù)中涉及頻率較高的高校為其中的部屬高校和各省實(shí)力較強(qiáng)高校，即核心客戶數(shù)為300所。

2. 競品情況

3. 分析總結(jié)

通過市場規(guī)模分析可得，目標(biāo)市場雖然規(guī)模不大，天花板較明顯，但是客戶購買力較強(qiáng)，且市場較長期穩(wěn)定，具備進(jìn)入價(jià)值。

通過競品情況分析可得，競品的存在從側(cè)面證明了用戶需求的真實(shí)性，且競品本身存在明顯不足，我們相對競品存在趕超可能性。

三、用戶分析

1. 用戶畫像

高校用戶分為決策者、需求者、使用者三類，其中決策者為校領(lǐng)導(dǎo)，需求者為處領(lǐng)導(dǎo)，使用者為普通科員，相關(guān)用戶畫像如下所示：

2. 用戶場景

相關(guān)用戶的業(yè)務(wù)場景為：發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展監(jiān)測、專項(xiàng)分析、日常工作支撐。

發(fā)展規(guī)劃：依據(jù)國家政策法規(guī)和本校發(fā)展目標(biāo)組織制定學(xué)校事業(yè)發(fā)展規(guī)劃；

發(fā)展監(jiān)測：動(dòng)態(tài)監(jiān)測學(xué)校發(fā)展進(jìn)展；

專項(xiàng)分析：基于排名、學(xué)科評估、雙一流等校外重大專項(xiàng)事件或校內(nèi)重大決策需要，開展專項(xiàng)分析；

日常工作支撐：在日常工作完成學(xué)校層面的各類信息、報(bào)告撰寫及報(bào)送。

3. 用戶需求

科員：負(fù)責(zé)學(xué)校層面的各類信息、報(bào)告撰寫及報(bào)送，最需要在平臺(tái)中快速獲取相關(guān)數(shù)據(jù)、內(nèi)容；

處領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)組織實(shí)施本校發(fā)展規(guī)劃及監(jiān)測、專項(xiàng)分析，向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，最需要在平臺(tái)中獲得有價(jià)值的分析模型；

校領(lǐng)導(dǎo)：對本校發(fā)展情況負(fù)責(zé)，需要?jiǎng)討B(tài)監(jiān)測本校發(fā)展情況，并快速獲取有價(jià)值的信息。

4. 分析總結(jié)

要做出一款客戶買賬的產(chǎn)品，只是緊盯競品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，關(guān)鍵還要看產(chǎn)品是否能更好地滿足用戶需求。

用戶畫像能輔助我們思考用戶在哪里，是怎樣的一群人，用戶場景能輔助我們思考用戶會(huì)在什么情況下用到我們的產(chǎn)品，以及操作環(huán)境是怎樣的，而用戶需求最為重要，能輔助我們思考產(chǎn)品具體要為用戶解決什么問題，提供什么價(jià)值。

后續(xù)的產(chǎn)品形態(tài)、功能規(guī)劃、數(shù)據(jù)規(guī)劃、交互形式及視覺效果都需要圍繞著用戶畫像、用戶場景、用戶需求展開。

基于上文的用戶畫像、用戶場景，我們可以分析得到產(chǎn)品未來的功能、交互設(shè)計(jì)要盡可能簡潔、易用，并且產(chǎn)品形態(tài)要更適合工作場景使用。

基于用戶需求，我們可以分析得到用戶的核心訴求為借助第三方提供的數(shù)據(jù)、內(nèi)容，以及模型提高工作成效，但是不同角色（校領(lǐng)導(dǎo)、處領(lǐng)導(dǎo)、科員）用戶提高工作成效的方式不同，后續(xù)產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)需要全面考慮不同角色用戶的需求。

四、公司資源及能力

公司資源及能力包含公司現(xiàn)有資源及能力，以及可獲取的資源及能力。公司現(xiàn)已積累一定的高校發(fā)展指標(biāo)數(shù)據(jù)，并擁有穩(wěn)定的數(shù)據(jù)運(yùn)營能力，但公司目前在模型構(gòu)建能力上較弱，需要一段時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)和人員儲(chǔ)備。

1. 產(chǎn)品規(guī)劃

1）規(guī)劃概述

市場及用戶決定了我們需要做什么，而公司資源及能力決定了我們可以做什么，只有在市場情況、用戶情況、公司資源及能力達(dá)到平衡時(shí)，才能真正落地一款有競爭力的產(chǎn)品。

通過市場分析、用戶分析，我們確定產(chǎn)品應(yīng)該圍繞著數(shù)據(jù)、模型、可視化分析展開，按照優(yōu)先級排序，相應(yīng)的功能價(jià)值也是數(shù)據(jù)＞模型＞可視化，并且通過公司資源及能力盤點(diǎn)了解到具備快速落地可能性的目前只有數(shù)據(jù)。

從0-1階段需要通過MVP快速驗(yàn)證市場需求、占領(lǐng)用戶心智，加之考慮到高校發(fā)展指標(biāo)數(shù)據(jù)的獲取既是高校核心需求又是模型構(gòu)建的前提，所以最終確定從0-1階段優(yōu)先完成數(shù)據(jù)積累和數(shù)據(jù)查詢功能的開發(fā)。

2. 功能規(guī)劃

基于上述產(chǎn)品總體規(guī)劃，拆解詳細(xì)功能，并按照開發(fā)工作量拆分版本如下。

1.0版本：

基本收錄高校發(fā)展核心指標(biāo)數(shù)據(jù)；

開發(fā)數(shù)據(jù)查詢相關(guān)功能。

2.0版本：

進(jìn)一步提升產(chǎn)品數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)和質(zhì)量；

優(yōu)化產(chǎn)品現(xiàn)有功能體驗(yàn)；

優(yōu)化產(chǎn)品視覺效果，提升產(chǎn)品質(zhì)感。

3. 數(shù)據(jù)規(guī)劃

基于上述產(chǎn)品總體規(guī)劃，將數(shù)據(jù)相關(guān)工作按照工作量拆分版本如下。

1.0版本：

收錄國家級、部委級核心發(fā)展指標(biāo)；

收錄指標(biāo)類別涉及師資隊(duì)伍、科學(xué)研究、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)等全品類。

2.0版本：

按省份對數(shù)據(jù)的需求程度劃分A、B檔；

A檔省份收錄關(guān)注度最高的TOP10省級發(fā)展指標(biāo)；

B檔省份收錄關(guān)注度最高的TOP5省級發(fā)展指標(biāo)。

數(shù)據(jù)處理規(guī)劃：

定義待采集的指標(biāo)清單；

定義待采集的指標(biāo)屬性、采集范圍、采集標(biāo)準(zhǔn)、采集方式（自動(dòng)化采集、人工采集）；

定義采集后原始數(shù)據(jù)的處理規(guī)則；

定義處理后數(shù)據(jù)的校驗(yàn)方式；

定義校驗(yàn)后數(shù)據(jù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；

分析數(shù)據(jù)處理全過程所需資源（包括機(jī)器資源及人工資源）。

五、總結(jié)

因?yàn)閺?-1落地一個(gè)產(chǎn)品是一件需要消耗大量公司資源的事情，所以作為產(chǎn)品經(jīng)理的我們更需要在規(guī)劃階段進(jìn)行完備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃和論證。

即使當(dāng)時(shí)我覺得已經(jīng)做到位了，現(xiàn)在回過頭來看，仍然覺得過程中存在很多不足。

回顧整個(gè)過程，我認(rèn)為做的好的事情是對行業(yè)和用戶的全局思考和論證，最大的收獲是在這個(gè)過程中對行業(yè)和市場又加深了了解，做的不好的事情是在產(chǎn)品規(guī)劃初期對現(xiàn)在以及未來的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢思考和預(yù)估不夠，從而沒有讓系統(tǒng)架構(gòu)更具擴(kuò)展性。