標梵與容聲冰箱的第一次接觸來自2022年“世界杯”前夕，依仗頂級賽事帶來的自然巨額流量，標梵互動為容聲冰箱搭建小程序“薅容容”作為渠道入口，內(nèi)容集合賽事競猜、積分、實物兌換等玩法，場面火爆，賽事期間每日使用量高達10萬余次，共沉淀私域用戶9萬余人。此次活動達成品牌文化、形象、口碑、數(shù)據(jù)等各個方向的絕佳營銷效果，筑成后續(xù)親密合作的信任大盤。

時間至2023年春節(jié)，容聲冰箱再次委托標梵互動開發(fā)春節(jié)小游戲活躍存量用戶，同樣圓滿達成預期目標。

在兩次實踐中呈現(xiàn)相同的結(jié)果，配合營銷節(jié)點發(fā)力迅速激發(fā)話題溝通氛圍，滿足情感需求，吸納更多用戶進入品牌生態(tài)圈，快速提高品牌的知名度與曝光度。互動強的小程序更易吸引用戶的參與，增強品牌黏著度。

沉淀的這部分用戶數(shù)據(jù)，成為品牌活動后持有的最大財富，在總結(jié)用戶畫像、分析市場、運營管理和未來規(guī)劃中起到相當重要的地位。

容聲冰箱WILL CLUB小程序搭建的策略基礎(chǔ)，正是嫁接在兩次成功營銷上做出的新框架，延續(xù)互動、體驗、傳播的三大優(yōu)勢，提供更長久、持效、穩(wěn)定的服務(wù)，并整合品牌現(xiàn)有的資源、較分散的功能，重新規(guī)劃該數(shù)字產(chǎn)品，用新的運營方式建立起用戶對該小程序的價值感受，完成高效、順暢的旅程。

從此過程看來，我們?yōu)榭蛻籼峁┑牟粌H是獨立的、單一的小程序，而是從品牌營銷—落地實施的數(shù)字開發(fā)解決方案。幫助企業(yè)找到正確的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)品牌效益的增長。

三大策略：

001會員體系

圍繞用戶體驗是必不可少的【會員體系】的建設(shè)。包括等級權(quán)益，兌換策略，鼓勵建設(shè)社區(qū)與互動賺取積分等方式，若當月是該用戶的生日福利月，則積分按照會員的等級雙倍增長。

高級別的會員可以享受更多的優(yōu)惠和特權(quán)，不斷激勵和推動用戶升級，可保持用戶對小程序的積極性。

002用戶社區(qū)

【用戶社區(qū)】是活躍度積累的主體，也是UGC聚合展示、培養(yǎng)鐵粉的品牌樂園。官方能階段性地發(fā)起話題邀請用戶參加，并給予一定福利扶持。用戶在這里與品牌多層次粘合并擴散內(nèi)容外延，從品牌故事向會員故事轉(zhuǎn)變，從冰箱向廚電、廚具推薦，至餐飲、健康、家居、旅游等等話題拓展。由此，品牌能進一步識別用戶劃分和愛好的傾斜度。

003地區(qū)活動

當讀取用戶位置信息后，【地區(qū)活動】欄目能更準確、個性化地推薦附近門店的優(yōu)惠活動。使得線上和線下的營銷線路打通，增加線下店鋪流量，品牌也擴大宣傳面，獲得更多數(shù)據(jù)進行市場分析，助于發(fā)展和提升競爭力。